Управление клиентским опытом
Видеокурс
На примере компании Ситимобил из этого видеокурса узнаем о том, что кроется за аббревиатурой "CX". Оказывается, клиентский сервис — не эфемерное понятие и не случайное приятное взаимодействие с тем илииным брендом. Многие компании уже сейчас не просто...
Что вы получите:
Записи 4 вебинаров;
Описание:
Спецпредложение для собственников и руководителей в сфере digital: четыре вебинара с полным погружением в тему, 16 экспертных докладов от практиков без воды, всё самое важное об управлении агентством.
Материалы:
1. Бизнес-процессы агентства.
С...
Пер. с англ. — М.: Вильямс, 2017. — 352 с. — ISBN: 5-8459-1117-6 (рус.)
В книге Психология влияния: техники манипуляции в бизнесе и личном общении рассказывается о том, как побудить окружающих измениться — изменить поведение, представления, поступки, мнение. Автор считает, что добиться того...
Scrum — секретное оружие наиболее успешных современных компаний. Эта книга расскажет, как применять его в разных сферах. Google, Facebook, Amazon и Apple используют Scrum, чтобы стремительно управлять инновациями, предельно точно фокусироваться на клиентах, в разы сокращать время, затрачиваемое...
Описание книги
Ядро каждой успешной команды agile-разработки – дальновидный, мотивированный и наделенный большими полномочиями владелец продукта, способный быть не просто менеджером, а членом scrum-команды, готовым к тесному и постоянному сотрудничеству.
Роман Пихлер, один из ведущих экспертов...
Кому подойдет этот курс:
Родителям детей от 3 до 10 лет, бабушкам и дедушкам, активно участвующим в воспитании внуков
которые хотят мягко и эффективно подготовить своих детей к началу учебного года в детском саду или школе, минимизируя стресс и напряжение
Родителям детей с признаками СДВГ...
О товаре
Карие глаза, низкий рост, хрустящие колени, остеохондроз, мнительность и тревожность… Черты, которые достались вам от родителей, во многом определяют вашу повседневную жизнь. Но ждать, проявятся или нет переданные по наследству заболевания, необязательно. По внешности, типу конституции...
Автор: Кевин Петтман
В Roblox есть тысячиигр, и эта книга расскажет тебе, какие из них самые лучшие. Независимо от того, новичок ты в Roblox или опытный ветеран, тебе понадобится это важное независимое руководство.
Более 100 игр профилированы и оценены, причем игры разделены по жанрам. Помимо...
Практические навыки работы юриста: переговоры, написание документов, судебная риторика, управление проектами, работа юридического департамента
Общее описание программы:
От любого практикующего юриста в современных условиях высокой конкуренции за рабочие места требуются не только...
Описание изделия:
Мужская толстовка среднего объема, свободного силуэта, длиной чуть выше линии бедер, с капюшоном.
На полочке – рельефы, кокетки, карманы в швах рельефа на тесьму-молния.
Застежка – центральная, на тесьму-молнию. Рукава–реглан состоят из трех частей.
По низу рукава притачная...
Описание изделия:
Мужская толстовка среднего объема, свободного силуэта, длиной чуть выше линии бедер, с капюшоном.
На полочке – рельефы, кокетки, карманы в швах рельефа на тесьму-молния.
Застежка – центральная, на тесьму-молнию. Рукава–реглан состоят из трех частей.
По низу рукава притачная...
Описание изделия:
Мужская толстовка среднего объема, свободного силуэта, длиной чуть выше линии бедер, с капюшоном.
На полочке – рельефы, кокетки, карманы в швах рельефа на тесьму-молния.
Застежка – центральная, на тесьму-молнию. Рукава–реглан состоят из трех частей.
По низу рукава притачная...
Описание изделия:
Мужская толстовка среднего объема, свободного силуэта, длиной чуть выше линии бедер, с капюшоном.
На полочке – рельефы, кокетки, карманы в швах рельефа на тесьму-молния.
Застежка – центральная, на тесьму-молнию. Рукава–реглан состоят из трех частей.
По низу рукава притачная...
Описание изделия:
Мужская толстовка среднего объема, свободного силуэта, длиной чуть выше линии бедер, с капюшоном.
На полочке – рельефы, кокетки, карманы в швах рельефа на тесьму-молния.
Застежка – центральная, на тесьму-молнию. Рукава–реглан состоят из трех частей.
По низу рукава притачная...
Описание изделия:
Мужская толстовка среднего объема, свободного силуэта, длиной чуть выше линии бедер, с капюшоном.
На полочке – рельефы, кокетки, карманы в швах рельефа на тесьму-молния.
Застежка – центральная, на тесьму-молнию. Рукава–реглан состоят из трех частей.
По низу рукава притачная...
Описание изделия:
Мужская толстовка среднего объема, свободного силуэта, длиной чуть выше линии бедер, с капюшоном.
На полочке – рельефы, кокетки, карманы в швах рельефа на тесьму-молния.
Застежка – центральная, на тесьму-молнию. Рукава–реглан состоят из трех частей.
По низу рукава притачная...
Описание изделия:
Мужская толстовка среднего объема, свободного силуэта, длиной чуть выше линии бедер, с капюшоном.
На полочке – рельефы, кокетки, карманы в швах рельефа на тесьму-молния.
Застежка – центральная, на тесьму-молнию. Рукава–реглан состоят из трех частей.
По низу рукава притачная...
Описание изделия:
Мужская толстовка среднего объема, свободного силуэта, длиной чуть выше линии бедер, с капюшоном.
На полочке – рельефы, кокетки, карманы в швах рельефа на тесьму-молния.
Застежка – центральная, на тесьму-молнию. Рукава–реглан состоят из трех частей.
По низу рукава притачная...
Описание изделия:
Мужская толстовка среднего объема, свободного силуэта, длиной чуть выше линии бедер, с капюшоном.
На полочке – рельефы, кокетки, карманы в швах рельефа на тесьму-молния.
Застежка – центральная, на тесьму-молнию. Рукава–реглан состоят из трех частей.
По низу рукава притачная...